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Honei: Cambiando el Juego de la Restauración
Hans Baumberger
February 16, 2024
Ecosistema VC: Últimas Tendencias
Fondos VC han invertido $22 mil millones en startups globales en el mes de enero del 2024, resultando en una cifra menor que el promedio de inversión mensual de 2023.
El sector crypto registra solo 12 exits por valor conjunto de $1 mil millones en 2023, resultando en una disminución drástica en comparación con los $88 mil millones de 2021.
35 startups centradas en ayudar a los trabajadores independientes a encontrar empleo y gestionar sus finanzas, han recaudado conjuntamente $800 millones en los últimos dos años.
Table of Contents
Contexto
El sector de delivery en la industria de restaurantes en España ha crecido significativamente en los últimos anos. Sin embargo, el gasto presencial en restaurantes sigue siendo mayor, reflejando una clara preferencia de los consumidores por comer fuera de casa.
A pesar de esto, se observa una inversión tecnológica y atención desproporcionada hacia el delivery, descuidando el potencial de innovación y mejora en el segmento presencial, siendo un área vital de la economía con un volumen transaccional y de información sobre los consumidores muy notable.
¿Qué es Honei?
Honei transforma la experiencia en restaurantes permitiendo a los clientes pedir y pagar desde su mesa con códigos QR, optimizando la operativa de los locales.
De cara a los restaurantes, Honei no solo mejora la experiencia de sus clientes, sino que aumenta el ticket medio en un 21%, reduce la carga laboral en un 55%, e incrementa la rotación de mesas en un 18%, todo integrado sin costes adicionales al TPV del restaurante.
Equipo Fundador
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Perfil
💻 Industria | Hostelería |
🚀 Launch | 2022 |
🤝 # Empleados | 16 |
🏢 Headquarters | Barcelona |
📊 Modelo de Negocio | Transaccional (comisión sobre GMV) |
💰 Financiamiento | 650k |
🔎 Busca Financiamiento | Sí |
Go-To-Market
Honei penetró en el mercado de la hostelería española identificando un problema específico y ofreciendo una solución tecnológica directa. Iniciaron con venta directa de forma presencial y vía email para captar los primeros clientes, complementados con un fuerte componente educativo sobre la adopción digital en restaurantes.
Para expandirse, optimizaron el canal de distribución outbound, haciendo un profundo análisis de su cliente ideal, que les ha permitido ajustar el coste de adquisición de cliente de forma exponencial respecto a sus inicios.
Actualmente, también cuentan con estrategias de marketing inbound, estableciendo un sistema de referidos con puntos de venta (POS).
En apenas un año, Honei ha logrado un GMV de 10 millones de euros, contando con alrededor de 400 establecimientos utilizando su plataforma.
Due Diligence
NOS GUSTA MUCHO
📊 Mercado y Oportunidad: El consumo presencial en restaurantes representa una vasta mayoría del gasto total en servicios de alimentación, presentando una oportunidad para captar un inmenso volumen transaccional de los consumidores.
💡 Innovación y Diferenciación: Enfoque único en mejorar la experiencia presencial mediante la innovación constante de producto.
📡 Captación de información de consumo: Honei se posiciona en el lugar perfecto para captar información sobre el comportamiento del consumidor, abriendo diversas oportunidades futuras como marketing dirigido, mejoras del servicio, previsiones, etc.
RIESGOS Y DESAFÍOS
📚 Educación del Mercado: Hay una necesidad de convencer y educar tanto a los dueños de restaurantes como a los consumidores sobre la integración y beneficios de la digitalización de la experiencia.
🏁 Aumento de la Competencia: A medida que el mercado madura, Honei se enfrenta al reto de diferenciarse en un espacio cada vez más competitivo.
Job Openings
Sales Executive
¿Por qué deberíamos apostar por Honei?
Equipo y talento de producto
Tracción impresionante
Oportunidad de mercado inmensa por explotar